경북도 소방본부는 소방공무원의 정신건강 증진 및 외상 후 스트레스장애(PTSD) 예방을 위해 전담부서인 ‘119안심팀’을 운영하고 있다고 밝혔다
2019년 조직된 ‘119안심팀’은 소방공무원의 마음을‘안아주는 심리 상담팀’의 약자로 전문자격을 갖춘 2명의 소방공무원으로 구성돼 있다.
개인적인 문제에서 외상 후 스트레스 장애에 이르기까지 동료들의 어려움을 폭넓게 상담해 오고 있다.
이들은 10년 이상의 풍부한 현장 근무 경험자와 관련 학과 출신으로서 각종 재난 현장에서 참혹한 상황을 맞닥뜨릴 수밖에 없는 소방관들의 상황을 누구보다 잘 이해하고 공감하는 동료이자 상담가로서 역할을 하고 있다.
지난해는 지역 19개 소방서를 직접 방문해 직원들의 마음건강 돌봄 및 맞춤형 상담 서비스를 제공하는 ‘이동심리상담’을 진행해 265명의 동료 소방관들에게 스트레스 측정 및 심리 상담을 진행했다.
또 현장 안전사고 발생 등 각종 위기 상황을 경험한 73명의 동료에게 심리 안정화 및 외부 전문기관 연계 등 긴급 심리지원도 실시했다.
올해도 3월 의성소방서를 시작으로 19개 소방관서를 직접 방문해 맞춤형 상담과 스트레스 해소 프로그램 등을 지속해서 제공할 예정이다.
특히, 올해는 소방공무원 스트레스 회복을 위한 자체 예산 확보로 상담 및 안정이 필요한 직원에게 맞춤형 회복 프로그램을 진행한다.
자칫 소외될 수 있는 지역 소방대와 도서 지역에도 대면 상담을 통해 보다 촘촘한 서비스를 제공할 방침이다.
이영팔 경북도 소방본부장 “소방공무원의 마음건강이 도민의 안전과 직결되는 만큼, 참혹한 현장에 자주 노출되는 소방공무원의 외상 후 스트레스장애(PTSD)를 예방하고 심신안정 지원을 위해 지속해서 노력하겠다”라고 밝혔다.
한편, 경북소방본부는 ‘119안심팀’ 운영 이외 정신건강 전문의를 협력 의사로 위촉해 전문의를 통한 상담과, 외부 전문상담사로 구성된 찾아가는 상담실도 병행하는 등 직원들의 마음건강 관리를 위한 다양한 사업도 진행하고 있다.
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