아산교육지원청이 충청남도 14개 시·군 중 2023년 민원처리 최우수기관으로 선정됐다고 18일 밝혔다.
이번 평가에서 아산교육지원청은 ▲민원처리 만족도, ▲만족도 향상정도, ▲추가 답변율, ▲불만족 개선 노력도, ▲민원처리 건수에서 우수한 점수를 받았다.
특히 아산교육지원청은 신설학교 관련 민원, 교육과정 등에 대한 반복 민원이나 집단 민원에 대하여 담당자들이 빠른 사안 파악과 함께 문제 해결을 위한 적극적인 의지를 보인 것이 좋은 평가를 받았다고 분석했다.
박서우 교육장은 “이번 아산교육지원청이 14개 시·군 가운데 민원처리 최우수기관으로 선정된 것은 아산교육지원청 직원들의 노력이 반영된 결과”라며 “앞으로도 민원에 대해 적극적이고 친절한 태도로 임해 민원인들이 만족할 수 있는 서비스를 제공하는 아산교육지원청이 되겠다”라고 말했다.
기사최종편집일: 2024-05-03 07:15:00
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