경찰정보신문 : [천안고용노동지청] 천안고용복지+센터, 구인의 어려움을 겪는 기업과 일자리 찾고 있는 구직자 1:1 맞춤 지원

◇ [기업 도약보장패키지] 구인 어려움 유형별로 채용지원~고용여건 개선까지 종합패키지 지원

◇ [구직자 도약보장패키지] 전문상담사가 AI 기반 잡케어(Job Care) 활용하여 개인의 직무 역량진단 및 심층상담을 통한 경력설계와 맞춤형 토탈서비스 지원

천안고용노동지청(최종수 지청장)은 일자리에 어려움을 겪는 구직자와 기업을 대상으로 천안고용복지+센터에 전담반을 구성하여 ‘진단-컨설팅- 취업‧채용지원’에 이르는 종합서비스를 1:1 수요자 맞춤형으로 제공하는 ｢도약보장 패키지 사업｣을 운영한다고 밝혔다.

’22년 하반기부터 구인의 어려움을 겪는 기업에 대하여 “기업 도약보장 패키지”를 통해 인재 채용지원부터 고용여건 개선에 이르기까지 맞춤형 서비스를 패키지로 집중 제공한 결과, ’22년 125명(11개 기업), ‘23년 240명 (26개 기업)의 채용성과가 있었다.

천안에 소재한 ㄱ기업(자동차부품 제조, 근로자 48명)에 전방위적 인사‧노무체계 및 산업안전 컨설팅(위험성평가 진단 등), 고용장려금 (신중년적합직무 등) 및 기업 인지도 향상 홍보영상 제작 지원, 직무에 알맞은 구직자 발굴‧매칭 등 All in one 집중 컨설팅 ⇨ 40대 이상 준고령자 11명을 포함하여 14명 채용 성공

’24년도에는 업종별 구인난 현황 및 지역별 고용동향 등을 종합적으로 고려하여 빈 일자리가 지속되고 있는 뿌리산업, 제조업(자동차, 전자부품, 식료품 등) 및 서비스업(보건‧복지, 사업지원 등)의 구인난 해소를 위해 구인애로 요인 진단 및 근로환경 개선을 위한 컨설팅*, 맞춤형 인재 매칭까지 제공한다.

* 인사관리 체계 및 조직문화 개선, 산업안전 컨설팅 등 고용환경 인프라 개선, 급여조건 향상을 위한 지원금 검토, 기업의 인지도 확산 지원 등

한편, 일자리를 찾고 있거나, 경력전환을 희망하는 구직자에게 1:1 맞춤형 지원을 하기 위해 구직자 도약보장 패키지 서비스를 지원하고 있다.

구직애로 유형에 따른 역량‧심리 진단 프로그램, 면접‧이력서 컨설팅, 고용‧복지 연계 서비스, 맞춤형 취업지원을 패키지로 제공하는 사업으로 전문 상담사가 1:1 심층 상담을 통해 개인의 수요에 맞는 밀착 서비스를 제공하는 것이다

* ‘23년 145명 참여하여 74명 취업, ’24. 4월 현재 40명이 참여하여 6명 취업에 성공 (직업훈련 6명, 역량강화프로그램 6명 등 33명 참여 중)

 참여자: 김ㅇㅇ(57세, ‘23.12. 참여, ’24. 2월 취업성공)

 주요 호소내용: 이력서는 많이 냈어요. 자기소개서를 써 본적이 없고 막막합니다.

 개인상황: 고령 및 낮은 학력, 건설일용 20년 이상 경력, 건설안전기사 취득 후 건설안전관리자(통상 대졸자 채용직종) 취업 희망

 지원내용: 부족한 구직기술 1:1 집중 취업컨설팅(이력서‧자소서‧면접), AI 기반 건설 안전기사의 직무‧역량 분석, 풍부한 현장경험과 건강함 등을 강점으로 사업장 알선 및 취업

최종수 천안고용노동지청장은 “최근 노동시장 환경을 살펴보면 빈 일자리가 심화되고, 일자리 이동이 빈번해져 취업‧채용 지원서비스를 제공하는 고용복지+센터의 역할이 어느 때보다 중요하다”며, “일자리에 어려움을 겪는 구직자와 기업에게 도약보장패키지가 든든한 지원군이 되도록 고용복지+센터센터와 함께 계속 노력하겠다“라고 밝혔다.